Topo Páginas CEC

Investigação de Não Conformidades: Interpretação e Elaboração de Relatórios

O curso tem como objetivo formar profissionais capazes de identificar causas-raízes para não conformidades (NC), propondo desta forma ações corretivas coerentes para que não haja reincidência das não conformidades.

O Curso prepara o aluno em relação à elaboração e preenchimento de relatórios de investigação de não conformidades com orientação de profissionais que atuam como auditores, avaliadores e/ou consultores de diversas normas, tais como ISO NBR 9001, ISO NBR 14001, ISO NBR 18001 e ISO NBR 17025, entre outras, proporcionando desta forma, uma experiência real das situações que possam ocorrer na rotina de trabalho.

Carga Horária
Total:
 16h
play Início Imediato modalidades 100% Online
com Aulas em Vídeo (Gravadas)*

* O aluno terá 02 meses de acesso ao conteúdo do curso. O prazo para liberação do acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem é de 48h após a confirmação de inscrição.

Valor e Formas de Pagamento Clique Aqui e Faça sua Inscrição Online
Inscrição Online (Ordem dos Farmacêuticos de Portugal)

  • Perfil Profissional / Mercado de Trabalho

    Investigar causas de não conformidade e as descrever de maneira correta é um desafio nas empresas que possuem ou estão implantando um Sistema de Gestão da Qualidade. As ações de disposição se sobrepõem as verdadeiras causas das não conformidades e isso faz com que as mesmas se tornem recorrentes.
    Desenvolver profissionais capazes de investigar a causa de desvios na qualidade, em produtos e em serviços, é de primordial importância.

  • A Quem se Destina

    Farmacêuticos, Químicos, Engenheiros Químicos e outros profissionais que, por meio de auditorias e inspeções, realizam a manutenção, o monitoramento e o controle do Sistema de Gestão da Qualidade implantado em suas empresas, e desta forma necessitam elaborar Relatórios de Investigação de Não Conformidade, os quais contemplam a identificação da causa raiz e o tratamento por meio de ações corretivas e preventivas, com a finalidade de evitar recorrências destas não conformidades.

  • Competências Desenvolvidas no Egresso

    Ao término do curso, o aluno será capaz de:

    • Diferenciar ação corretiva de ação preventiva;
    • Elaborar e preencher Relatórios de Investigação de não Conformidade;
    • Avaliar tendências e propor ações preventivas
  • Temas Desenvolvidos no Curso

    Componentes Curriculares Carga Horária
    Técnica de Solução de Problemas: Fluxograma; Brainstorming; Diagrama de causa e efeito; 5 Porquês; Diagrama de Pareto; Exercícios  12h
    Tratamento de Não-Conformidades: Disposição e Ação Imediata; Análise da causa; Conceitos de Ações Corretivas e Ações Preventivas; Implementação das Ações Corretivas e Preventivas; Follow-up de Ações Corretivas e Preventivas; Verificação da Eficácia da ação; Exercícios  4h
    CARGA HORÁRIA TOTAL 16h

  • Créditos de Desenvolvimento Profissional

    O Instituto Racine possui Protocolos de Colaboração com instituições nacionais e internacionais com o objetivo de facilitar o acesso à educação. Os cursos podem somar créditos para o desenvolvimento profissional, bem como para a validação de carteira profissional, conforme o objetivo dos protocolos e as regras instituídas por estes.

    Protocolos Vigentes / Créditos Conferidos

    Sindicato da Indústria de Produtos Farmacêuticos no Estado de São Paulo Ordem dos Farmacêuticos de Portugal
    2.66 CDEC
    Programa DEC-SINDUSFARMA
    237_2016

    Docente Responsável

    Maria Cecília Ricetto Funchal Arias
    Bacharel em Química, com Atribuições Tecnológicas e Licenciada em Química pela Universidade Estadual de Campinas. Mestre em Ciências pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), com Curso de Especialização em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. Possui dez (10) anos de experiência em Indústria Metalúrgica no Ramo de Galvanoplastia, tendo atuado no Laboratório Químico, na Engenharia da Qualidade, na implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade, sendo Responsável Técnica do Processo de Fabricação de Placas de Circuito Impresso. Possui onze (11) anos de experiência na implantação de Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9000 atuando como Consultora da Qualidade e sete (07) anos de experiência na área Ambiental como Especialista em Qualidade do Ar com Inventários de Emissão Atmosféricas. Experiência como responsável PE na elaboração de conteúdo e tutora de EaD em Cursos de Gestão das Águas na – Rede de Ensino, Pesquisa e Educação à Distância para a Gestão dos Recursos Hídricos na Bacia do Rio Paraíba do Sul (REDEVALE) em parceria com o ITA e Associação Pró-Gestão das Águas da Bacia Hidrográfica do Rio Paraíba do Sul (AGEVAP). Docente do Curso Técnico em Meio Ambiente do SENAC desde 2008. Atualmente é Consultora na empresa Thesis Consultoria & Treinamento. Docente do Instituto Racine.

Farmacêuticos regularmente inscritos no CRF-SP
têm 25% de desconto nas parcelas deste curso.

 

Farmacêuticos regularmente inscritos no CRF-AL
têm 25% de desconto nas parcelas deste curso.